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beide Hintertüren defekt - Reparaturkosten?

Verfasst: Di 31.08.10 14:31
von peugeot106kiel
Hallo!

Ich fahre einen Peugeot 106, Baujahr 1996 (zweite Serie) als 4/5-Türer und habe das Problem, dass sich beide Hintertüren nicht mehr öffnen lassen. Zunächst hatte ich an der linken Tür das Problem, jetzt ist an der rechten Tür das gleiche Problem aufgetreten.

Die Türen lassen sich sowohl von innen als auch von außen nicht mehr öffnen, die Türpinne lässt sich nicht bewegen und man spürt beim Ziehen des Türgriffs außen keinen Widerstand. Es scheint so, als dass irgendein Kunststoffteil im Inneren der Tür gebrochen ist, sodass es keine Verbindung von der Griffbetätigung zum Innenleben der Tür gibt.

Nun wollte ich in meiner Peugeot-Werkstatt einen Termin für einen Kostenvoranschlag machen und mir wurde gesagt, dass mir bereits für die bloße Erstellung des Kostenvoranschlags Lohnkosten in Rechnung gestellt werden, da dies ja auch mit Zeitaufwand verbunden sei. Ich habe angeboten, dass ich die Türverkleidungen selbst vorher demontiere, um Zeit zu sparen, aber das würde den Preis laut Auskunft der Mitarbeiterin auch nicht wesentlich nach unten drücken.

Ich habe es noch nie in einer Autowerkstatt erlebt, dass für die Erstellung eines Kostenvoranschlags Lohnkosten in Rechnung gestellt werden, da berechnet selbst Mercedes keine Kosten für. Ist das bei Peugeot so üblich?

Viele Grüße.

Re: beide Hintertüren defekt - Reparaturkosten?

Verfasst: Di 31.08.10 15:29
von Schmeedy Gonzales
Ich kenne das so das ein Voranschlag in Rechnung gestellt wird und wenn die Reperatur dort stattgefunden hat, wird der Kostenvoranschlag verrechnet.
Was würdest Du den machen wenn dauernd Kunden vorbei kommen die nach nem leichten Unfall oder was auch immer für die gegnerische Versicherung einen Voranschlag wollen aber den Schaden nie bei Dir beheben lassen.
Da geht schnell Arbeitszeit und -kraft verloren.

Greetz
SG

Re: beide Hintertüren defekt - Reparaturkosten?

Verfasst: Di 31.08.10 15:58
von TeileMann
Moin,

bei welchem Peugeot Händler in Kiel warst du denn??

Denn wenn du bei uns reinkommst und der "Meister" oder "Serviceberater" sich die Sache anschaut, macht der dir auch einen KV fertig ohne das du diesen bezahlen musst, es sei denn es handelt sich um einen Unfallschaden der über die Versicherung abgehandelt wird. :zwinker:

MFG

Re: beide Hintertüren defekt - Reparaturkosten?

Verfasst: Di 31.08.10 17:08
von peugeot106kiel
Hallo!
Ich war bei Peugeot Ernst in Kiel-Suchsdorf.
Da es sich eben um keinen Unfallschaden, der über die Versicherung abgehandelt wird, handelt, ging ich eigentlich auch davon aus, dass ein Kostenvoranschlag völlig unverbindlich und kostenlos ist.
Viele Grüße,
peugeot106kiel

Re: beide Hintertüren defekt - Reparaturkosten?

Verfasst: Mi 01.09.10 11:33
von TeileMann
peugeot106kiel hat geschrieben:Hallo!
Ich war bei Peugeot Ernst in Kiel-Suchsdorf.
Da es sich eben um keinen Unfallschaden, der über die Versicherung abgehandelt wird, handelt, ging ich eigentlich auch davon aus, dass ein Kostenvoranschlag völlig unverbindlich und kostenlos ist.
Viele Grüße,
peugeot106kiel

Moin,

du darfst aber auch nicht vergessen, das durch "bloßes" Handauflegen noch kein Fahrzeug repariert wurde, geschweige denn, der Fehler sofort auf der Hand lag.

Was hier gemeint war, ist sicherlich nicht der Kostenvoranschlag in dem sinne sondern nur die Arbeitszeit des Montuers der den Fehler an den beiden Türen erstmal feststellen muss damit dieser auch behoben werden kann. Es ist dir sicherlich nicht geholfen, wenn man sagt das Teil X kaputt ist wenn nachher rauskommt das es Teil Y war was dann auch gleich die Summe X teurer ist. Oder würdest du es gut finden dir einen KV zu machen der sich auf 100 € beläuft und am Ende sind es 200 € weil es doch was anderes war.

Wenn du den Fehler so bei Mercedes vorgetragen hättest, wären dort sicherlich auch "LOHNKOSTEN" auf dich zugekommen, denn der Montuer möchte auch am Ende des Monats bezahlt werden!

greetz

Re: beide Hintertüren defekt - Reparaturkosten?

Verfasst: Mi 01.09.10 22:08
von peugeot106kiel
Hallo!
Ich habe mir die Türgeschichte nun heute einmal mit einem Bekannten genauer angeschaut, wir haben folgendes festgestellt:

An der rechten Hintertür ist am inneren Türschloss ein Kunststoffteil abgebrochen, da müssen wir wohl auf dem Schrottplatz oder bei eBay ein gebrauchtes Türschloss ersteigern, um das Problem beheben zu können. Ein neues Türschloss bei Peugeot würde bestimmt knappe 100 Euro kosten und das lohnt sich nicht.

An der linken Hintertür war das innere Türschloss innen angerostet, sodass es nicht mehr gangbar war und haken blieb. Wir haben es dazu ausgebaut und mit reichlich Öl eingeschmiert, danach lief es wieder. Aber dieses Türschloss wird wohl auch in nächster Zeit seinen Geist aufgeben.

Nun, jetzt haben wir zumindest die linke Tür wieder so hinbekommen, dass man sie mit Gefühl öffnen kann.
Auf der rechten Seite haben wir die Tür nun mit Panzerklebeband zugeklebt. Die wird sich also nicht vorher öffnen lassen, bevor wir dafür ein neues Schloss haben.

Also, wenn jemand hier zufällig noch Türschlösser für einen Peugeot 106 hinten hat, bitte dringend melden!

Vielen Dank trotzdem für eure Hilfe!

Liebe Grüße,
peugeot106kiel

Re: beide Hintertüren defekt - Reparaturkosten?

Verfasst: Mi 01.09.10 22:23
von Troubadix
peugeot106kiel hat geschrieben:
An der rechten Hintertür ist am inneren Türschloss ein Kunststoffteil abgebrochen, da müssen wir wohl auf dem Schrottplatz oder bei eBay ein gebrauchtes Türschloss ersteigern, um das Problem beheben zu können. Ein neues Türschloss bei Peugeot würde bestimmt knappe 100 Euro kosten und das lohnt sich nicht.

Liebe Grüße,
peugeot106kiel

bau das teil mal aus und trage es zum händler, peugeot hat evtl das kleinteil einzeln, vom 205 kenne ich das so, evtl musst zwar dann für beide türen das teil kaufen aaber hab so tür plaste teile bei peugeot schon für unter 10 euro das paar bekommen, versuch ist es wert


troubadix

Re: beide Hintertüren defekt - Reparaturkosten?

Verfasst: Do 02.09.10 12:56
von TeileMann
Moin,

Schloss kostet 65 €(neu)!!! :floet:

Leider scheint es hier kein Plastikteil seperat zu geben.


greetz

Re: beide Hintertüren defekt - Reparaturkosten?

Verfasst: Do 02.09.10 13:31
von Troubadix
TeileMann hat geschrieben:Moin,

Schloss kostet 65 €(neu)!!! :floet:

Leider scheint es hier kein Plastikteil seperat zu geben.


greetz
ja hab ich auch schon nach gesucht, da die beschreibung aber irgendwie wage ist sollte man mal ein paar bilder schicken was kaputt ist.



troubadix